Technická podpora

Pracovní doba

700 - 1500

Pracovní doba není zcela striktní:

  • Pracovní dobu pravidelně upravujeme dle statistiky vytížení za poslední 3 měsíce.
  • Prosíme o toleranci v době oběda mezi 11:30 a 12:30.
  • Pokud máte něco neodkladného k řešení, volejte i mimo pracovní dobu, třeba i o víkendu a ve svátek, pomůžeme vám.

Graf vytížení podpory

Čas 6
7		 7
8		 8
9		 9
10		 10
11		 11
12		 12
13		 13
14		 14
15		 15
16		 16
17		 17
18
Počty požadavků

Podpora po telefonu

+420 588 118 181

Podpora po e-mailu

podpora@manufactory-lab.com

Pracovníci technické podpory

Seznam aktivních pracovníků technické podpory. V případě, že má pracovník zobrazen příznak  online, znamená to, že je připraven Vám ihned pomoci.

foto
Jiří Piše

+420 775 791 320

nedostupný

foto
Adam Schembera

+420 777 074 077

nedostupný

foto
Bc. Klára Skopalová

+420 608 839 195

péče o dítě

foto
Milan Schembera

+420 776 677 776

nedostupný

foto
Lukáš Mareš

+420 778 091 296

studium

foto
Jiří Hýbl

+420 608 282 828

nedostupný

Hodnocení

Budeme vám velmi vděčni, pokud naši práci a starost o vás ohodnotíte na následujícím odkaze:

bit.ly/MFLhodnoceni

Aplikace pro vzdálenou podporu

Pro vzdálenou podporu z našich aplkací používáme interní řešení, žádost o tuto podporu můžete zadat v rámci každé aplikace, viz nápověda - Požádat o vzdálenou pomoc.

Alternativně používáme OpenSource projekt s názvem RustDesk. Aplikaci pro připojení k naší podpoře si stáhněte zde: Stáhnout